飼い主様の声(腫瘍)/飼い主様の声(手術)/飼い主様の声(歯石除去)/飼い主様の声

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飼い主様の声第121号!(膀胱結石の除去、歯石除去の手術を受けたトイプードルちゃんのご家族から)

「皆さまの声」をいただきましたのでご紹介させていただきます!

8才で膀胱結石の除去、歯石除去の手術を受けたプーちゃんです!

 

手術を終えたご感想

第一印象は、対応がとても丁寧だったことです。
尿道結石で排尿ができず、かかりつけ医に通いながら1 週間を過ごしていましたが、24時間対応ではなかったため、何かあったときのことを考え、「かもがわ動物医療センター」さんをご紹介いただきました。
かかりつけ医が休診の際に、また石が詰まり排尿が困難だったため、かもがわ動物医療センターにお電話をさせていただきました。
診療時間終了間際にお電話した際も、丁寧にお話を聞いてくださり、冷静に判断したうえで翌日の受診を勧めてくださいました。
来院時にはすぐに対応していただき、伊藤(あき)先生が手術や経過観察の選択肢について、素人にも分かりやすく丁寧に説明してくださいました。
プーちゃんは寂しがり屋で家族と離れたことがなかったため入院が心配でしたが、ここなら任せられると感じ手術を決断しました。
5日間の入院中は毎日 LINEで様子を報告してくださり、排泄についても配慮して1日3回もお散歩に連れて行ってくださいました。
スタッフの皆さまの優しさや心配りが本当にありがたくて、言葉にできないほど感謝の気持ちでいっぱいです。
プーちゃんのことを家族のように大切にしてくださって、その姿に何度も胸が熱くなりました。
毎日送ってくださるLINEも、どれだけ安心できたか分かりません。
辛いはずの入院期間を、プーちゃんにとって少しでも穏やかな時間にしてあげようと寄り添ってくださったこと、本当に感謝しかありません。
かもがわ動物医療センターさんに出会えて本当によかったです。
入院中の様子のお手紙もかわいい写真付きで……♡
ありがとうございました!!

 

ご意見・ご感想ありがとうございました!

 

先生からのお返事 

温かいお言葉をありがとうございます。
プーちゃんが辛い状況を乗り越え、元気にご家族のもとへ戻れたことを本当に嬉しく思います。
入院中もとても頑張ってくれて、私たちスタッフもその姿にたくさんの勇気をもらいました。
ご家族の温かい思いがあったからこその回復だと感じています。
これからもプーちゃんが穏やかに、健やかに過ごせるようスタッフ一同しっかりと寄り添ってまいります。